Shipping policy
LEVERANS
Din försändelse skickas med Postnord och levereras till Postens närmaste utlämningsställe. Normal leveranstid är 2-5 dagar.
Forty Love packar och skickar beställningen inom 24 timmar på vardagar men beställningar som görs på lördag/helgdag behandlas efterföljande vardag.
Om du anger ditt mobiltelefonnummer i kassan så får du en SMS-avisering när ditt paket kommit fram till utlämningsstället.
Innan leverans sker, kommer du att motta en avisering som visar var och när din beställning ska avhämtas. Obs! Du ansvarar för att du mottar och löser ut din beställning under den tid som anges i aviseringen. För outlösta beställningar har vi rätt att ta ut en avgift på 200 kronor för vår hanteringskostnad av beställningen samt för returfrakten till oss.
BEKRÄFTELSENär vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till din registrerade mailadress. Vi rekommenderar att ni läser igenom bekräftelsen noggrant och sparar den för eventuell framtida kontakt med oss på Forty Love. Forty Love är inte ansvariga för felaktiga personuppgifter som kan leda till problem med leverans. Om ni upptäcker fel kontakta oss så fort som möjligt på info@fortylove.se
Har du inte mottagit orderbekräftelse samma dag som du lagt din beställning ber vi dig kontakta oss så att vi kan hjälpa dig. Kika gärna i din skräppost - ibland hamnar mail där.
Om du inte är nöjd med din vara och vill reklamera den - läs mer under byten & returer hur du gör.
ÅNGERRÄTTOm du köper en vara på postorder har du enligt distans- och hemförsäljningslagen en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Maila oss på info@fortylove.se innan du skickar tillbaka produkten med information om ordernummer, namn och adress samt mailadress.
Förpackningen måste vara obruten och samtliga tags måste sitta kvar på produkten.
Frakten från kund till Forty Love betalas av kunden.
Läs mer under byten & returer
Efter att varan skickats tillbaka och kontrollerats ska pengarna betalas tillbaka inom 30 dagar. Postens avgifter så som frakt och postförskottsavgift återbetalas ej.
Forty Love använder Klarna Payments som betalningssystem.
Vid kortbetalning accepteras Visa och MasterCard. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Forty Love överlåtna till Klarna AB.
Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.
Vid eventuell tvist kommer Forty Love att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.